お問い合わせの中から、よくある質問についてお答えします。
- 特別養護老人ホームにはどのような人が入所できるのか。
- 原則、要介護度3以上の認定を受けている方が入所対象となります。
また入所は申し込み順ではなく、緊急性の高い方が優先されます。
- 入居基準はあるか。
- 緊急度の高い方から入居いただくことになっていますが、
ご本人の状況だけでなくご家族を含め総合的に判断することになります。
- 入居の申し込みは、どうしたらよいか。
- 施設に直接申し込む方法によります。
開所前に行う入所説明会で具体的な手続きについてご説明いたします。
- 身元引受人がいないと入居できないか。
- 身元引受人等がいない場合でも入居を拒否することはありません。
- 施設の運営について苦情や要望を聞いてもらえますか。
- 当法人では苦情を受け賜る体制を整えてあり、そこには施設外のメンバーで構成される第三者委員もおり公正に対応いたします。ご家族の方々からご意見をいただくことによって施設は良くなっていくものであり苦情をいただくことも必要と考えております。
